Umre mağduriyeti bildiriminde hangi bilgiler yer almalı?

Umre organizasyonu hakkında yaşadığınız süreci kişisel verileri gereksiz yere paylaşmadan anlatmak için genel rehber.

Umre organizasyonu kapsamında bir ödeme yaptığınızı ve hizmetin planlandığı şekilde gerçekleşmediğini düşünüyorsanız, bildirim hazırlarken öncelikle kendi deneyiminize odaklanabilirsiniz.

Bildirimde neler bulunabilir?

Olayın tarihi, anlaşmanın veya rezervasyonun niteliği, ödeme tarihi, size bildirilen hizmet ve sonrasında yaşanan gelişmeler açık biçimde sıralanabilir.

Kişisel veriler konusunda dikkat

Form veya yazı içine T.C. kimlik numarası, banka şifresi, kart bilgisi ve üçüncü kişilere ait gereksiz kişisel bilgileri yazmayın. Belge paylaşmanız gerekiyorsa gereksiz alanları kapatın.

İddia dili

Bir kişi veya kurum hakkında kesinleşmiş bir mahkeme kararı yoksa “dolandırıcı”, “hırsız” gibi kesin suç isnatları yerine kendi yaşadığınız süreci ve iddianızı açıkça belirtmek daha uygun bir anlatımdır.

> Bu içerik genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık değildir.